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CSF - Confederation Syndicale des Familles
Fil d'actualités de la CSF

CONSOMMATION / SANTE


CONSOMMATION

La Confédération Syndicale des Familles est une association nationale de consommateurs agréée par les pouvoirs publics et est membre du Conseil National de la Consommation (CNC).

La CSF agit dans les quartiers pour informer et former les familles, les représenter face aux professionnels et aux pouvoirs publics et les défendre en cas de différends ou de litiges.


La CSF agit auprès des pouvoirs publics et des parlementaires au niveau français et européen afin de faire prendre en compte l’intérêt des consommateurs et plus particulièrement des familles populaires. Elle agit également auprès des entreprises et des professionnels pour faire évoluer leurs pratiques commerciales.

La CSF mène des actions dans les domaines suivants :

  • Banques, crédits, assurance et surendettement : La CSF est membre de nombreuses commission de surendettement et siège au Comité consultatif du secteur financier,
  • Communications électroniques : La CSF travaille à la mise ne place et l’amélioration des règles en la matière en participant aux travaux du régulateur du secteur des communications électroniques (ARCEP) et en rencontrant les principales entreprises du secteur,
  • Energies : La CSF est associée aux travaux du régulateur du secteur de l’énergie (CRE) et rencontre les principales entreprises du secteur,
  • Secteur postal : La CSF participe aux travaux du régulateur du secteur des Postes, (ARCEP)
  • Commerce et grande distribution,
  • Consommation responsable et commerce équitable,
  • Normalisation, certification et démarche qualité : La CSF participe aux travaux de l’AFNOR et aux travaux de normalisation au niveau européen et international,
  • Accidents domestiques et de la vie courante : La CSF met en place des outils d’information et des actions afin de prévenir ces accidents,
  • Concurrence et prix,
  • Eau,
  • Services publics : La CSF agit auprès des pouvoirs publics et des entreprises afin que soient préserver les valeurs et les droits des services publics,
  • Europe : La CSF est membre du Groupe consultatif des consommateurs européens et participe aux travaux européens sur les directives et règlements et aux travaux de transposition en droit français.


Grâce à son action, La CSF a obtenu que le Parlement vote notamment :

  • La loi fondatrice du droit du démarchage à domicile du 22 décembre 1972
  • Les lois de protections des emprunteurs (loi Scrivener du 10 juillet 1978)
  • Les lois sur le surendettement de 1989 et sur le rétablissement personnel de 2003
  • La possibilité pour le consommateur de revenir aux tarifs réglementés de vente en électricité depuis la loi du 21 janvier 2008


C’est également La CSF qui a permis que les consommateurs puissent clôturer leurs comptes gratuitement depuis janvier 2005.



SANTE

La CSF est agréée Association Nationale de Santé.

Elle est membre du Collectif Interassociatif Sur la Santé.

La CSF agit dans les quartiers pour informer et former les familles, pour les représenter face aux professionnels et aux pouvoirs publics et pour les défendre en cas de différends ou de litiges.

La CSF agit auprès des pouvoirs publics, des parlementaires et des professionnels afin de faire prendre en compte les intérêts des familles populaires dans le domaine de la santé.

La CSF intervient sur les sujets suivants :

  • Alimentation et nutrition : La CSF est membre du conseil national de l’alimentation (CNA) et participe à des travaux avec la Direction générale de l’alimentation
  • Prévention primaire
  • Santé environnementale : La CSF est membre de l’Agence française de sécurité sanitaire de l’environnement et du travail
  • Etablissements de santé : La CSF est membre de la commission de certification des établissements de santé de la Haute autorité de santé (HAS)
  • Accès aux soins – Assurance maladie – organisation territoriale
  • Médicaments